Configurações

1 - Configurações

Clique na opção Reservas > Configurações

2 - Tela

Essa é a tela que deve abrir seguindo os passos anteriores

3 - Configurações gerais

3.1 - Regras da casa

Neste campo, você pode inserir as regras gerais do seu estabelecimento, por exemplo, proibição de entrada com animais de estimação.

3.2 - Regras da reserva

Aqui, você especificará as regras específicas para as suas reservas, como por exemplos a exigência de chegar com 10 minutos de antecedência.

3.3 - informações WhatsApp após mensagem da reserva

Após a confirmação da reserva, o sistema enviará uma mensagem ao cliente contendo as informações da reserva e o logotipo do seu restaurante. Se desejar, você pode adicionar um texto extra a essa mensagem.

3.4 - Mensagem de solicitação de reserva

Caso o cliente opte por reservar e a opção de aprovação manual esteja ativada ou se o número de pessoas exceder a quantidade definida para aprovação automática, ele receberá essa mensagem informando que a reserva está em processo de aprovação.

3.5 - Mensagem de confirmação

Esta mensagem é enviada ao cliente na manhã do dia da reserva, confirmando-a para a data futura.

3.6 - Quantidade mínima de pessoas para reserva

Define o número mínimo de pessoas necessárias para que uma reserva seja válida. Se o cliente tentar fazer uma reserva com menos pessoas do que o especificado aqui, a reserva será inválida.

3.7 - Quantidade máxima de pessoas para reserva

Determina o número máximo de pessoas permitidas em uma reserva. Se o cliente tentar fazer uma reserva com mais pessoas do que o definido aqui, a reserva será inválida.

3.8 - Quantidade máxima de dias para reservar

Define quantos dias no futuro uma reserva pode ser feita.

3.9 - Autorizar a reserva

Se ativada, o restaurante deverá aprovar manualmente todas as reservas. Caso desativada, as reservas serão aprovadas automaticamente.

3.9.1 - Quantidade de pessoas para autorizar a reserva

Define o número máximo de pessoas para que uma reserva seja automaticamente aprovada. Se o número de pessoas exceder isso, precisará aprovar manualmente a reserva.

3.10 - Enviar e-mail ao liberar

Se ativada, o cliente receberá um e-mail quando sua reserva for aprovada.

3.11 - Enviar WhatsApp ao liberar

Se ativada, o cliente receberá uma mensagem pelo WhatsApp quando sua reserva for aprovada.

4 - Informações do cliente

Caso ativadas, as seguintes informações serão solicitadas para o cliente na hora da reserva: CPF, telefone, nome, e-mail e data de nascimento.

5 - Salvar

Após configurar as opções desejadas, é necessário salvar as alterações feitas no sistema de reservas.